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Kundenservice und Reklamationen

Kundendienst kontaktieren

Wir tun unser Bestes für Sie als Kunden. Als Teil davon können Sie uns einfach kontaktieren. Wenn Sie Fragen zu diesem oder jenem haben, können Sie erreichen uns mit den folgenden Informationen:

Your Dutch Living
Tel: +31 6 20614060
Mail: [email protected]
Der Handel des Firmenname: Your Dutch Living 
Unsere Domäne ist: https://www.yourdutchliving.com
Unsere Büro - Adresse: Baarslaan 15
2215 XJ Voorhout
Niederlande
KVK: 59560770
Mehrwertsteuer: NL184017439B01

 

Garantie

Wir interessieren uns für unsere Produkte und tun unser Bestes , um es in einem Top - Zustand Sie zu liefern. Dennoch ist es passiert manchmal , dass eine Bestellung sonst während des Transports oder etwas beschädigt wird Ihnen Garantie zu erfassen geschieht ermöglicht. Rechtlich sind Sie verpflichtet , es uns innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels zu melden. Wenn der Defekt innerhalb der Garantiezeit ist, dann werden wir für kostenlos Reparatur oder Ersatz kümmern.

Beschwerden

Es kann immer passieren , dass etwas nicht ganz wie geplant.
Wir bitten Sie in diesem Fall zuerst Beschwerden , die uns wissen lassen [email protected] per E - Mail.

Ist dies nicht zu einer Lösung führt, ist es möglich , Ihren Streit durch Mediation Foundation Webwinkelkeur über registrieren https://www.webwinkelkeur.nl/consument/geschil/ . Ab 15. Februar ist 2016 für die EU - Verbraucher auch Beschwerden über die OS - Plattform von der Europäischen Kommission zu registrieren. Diese OS - Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr . Wenn anhängige Klage nicht an anderer Stelle dann können Sie Ihre Beschwerde mit der EU - Plattform einzureichen.